Информационные системы
Цели и задачи отдела информационных систем
В 2006 году был образован отдел информационных систем с целью продвижения современных программных продуктов для автоматизации производственных и бизнес-процессов предприятий, государственных органов.
Основные решения направлены на повышения эффективности IT -инфраструктуры клиентов:
- средства управления базами данных;
- управление проектами;
- корпоративные Интернет и интранет порталы;
- системы электронного документооборота;
- WEB приложения;
- разработка и адаптация специализированных информационных систем;
- обеспечение безопасности и доступа к информации на базе электронных ключей.
Отдел предлагает внедрение готовых решений сторонних разработчиков, так и собственные разработки проектов на базе продуктов Microsoft.
Ознакомиться с авторскими свидетельствами на разработанные подукты вы можете по этой ссылке.
Некоторые решения:
Учет физических лиц - Программа УФЛ предназначена для автоматизации процесса учета физических лиц в рамках области в разрезе избирательных участков. Организацию системного подхода по подготовке списков избирателей по избирательным участкам к конкретной дате выборов, унификации обмена сведениями по избирателям между задействованными в учете и регистрации населения госорганами и ведомствами.
Защита персональных данных обеспечена шифрованием всей информации а также средствами аппаратных криптоключей HASP SRM Max. На программу УФЛ получено авторское свидетельство.
Автоматизация продажи билетов Коммерческого центра "Дворец Спорта" ТОО Казцинк. Основной целью проекта являлось существенное сокращение времени обслуживания клиентов при продаже билетов и абонементов на матчи по хоккею. В ходе реализации поректа были полностью автоматизированы рабочие места кассиров, установлены билетные принтеры, проложена локальная сеть, внедрен программный комплекс. Запуск системы в эксплуатацию привел более чем к 4-х кратному сокращению времени обслуживания клиентов. На текущий момент "Рейтинг" обеспечивает сопровождение системы, сервера, поставку расходных материалов, билетов.
Автоматизация диспетчерской службы такси "Арба". Использование автоматизированной системы позволило службе «Такси Арба» увеличить количество выполняемых заказов путем удержания клиента при занятости диспетчера и сокращения времени приема каждого заказа. В ходе реализации проекта улучшено качество обслуживания клиентов, решены задачи оптимального распределения заказов между водителями, получен оперативный контроль над отношениями с клиентами и водителями, а также проводен анализ деятельности диспетчерской службы на основе накопленных данных.
Внедрение системы web-конференций - проведение видеоконференций с удаленными участниками с возможностью одновременного показа всем участникам презентаций или других офисных документов.
Внедрение карточной пропускной системы для горнолыжных подъемников на базах "Алтайские альпы" и "Нуртау". Внедрение автоматизированной системы доступа к горнолыжному подъемнику на основе бесконтактных пластиковых карт позволило в автоматизированном режиме вести учет всех абонементов, исключило бумажные документы, существенно подняв удовлетворенность клиентов, и за счет установки автономного турникета исключило контакт персонала с клиентом при прохождении его на канатную дорогу.
См. также наши услуги: